Jantes alliage 17 - Diamanté Gris Erbé - RENAULT CAPTUR 2

« Nous avons bénéficié d'un excellent accueil et de bons conseils. »

« Personnel competent à l écoute du client et toujours souriant. Véhicule conforme aux attentes et propre. »

« Prestation dans l'ensemble moyenne. Travaux de peinture sur les 2 portes passager de mon véhicule suite à vandalisme (pris en charge par l'assurance). Malgré un accueil sympathique par tout le personnel, la prestation est à mon goût pas au niveau pro. J'ai récupéré mon véhicule la première fois dans un état moyen: -Vitres sale -Brouillard de peinture sur partie non cachée -Peinture correctement réalisée mais sur un coup de portière laissé en l'état -Peinture uniquement des 2 portes, pas de liaisons noyées entre les ailes et les portes (voile) -> Différence de teinte/brillance Suite à mes remarques, le véhicule a été repris gracieusement pour un débosselage et un lustrage du coté passager. Au final je récupère donc un véhicule d'un aspect "propre" mais je suis tout de même déçu de cette prestation. Cette opération, bien que prise en charge par l'assurance, me coûte 300 euros (franchise) et j'estime qu'elle n'est pas forcément à la hauteur. »

« Très bonne gestion pour l'achat de mon arkana hybride par Hugo giguet. Bravo à lui. Excellent commercial. »

« Lorsqu'on arrive dans le hall de présentation, on vient s'enquérir si on veut un renseignement ou autres choses, mais on n'insiste pas. En fait, nous avions, par un ami, une recommandation pour un commercial dont la disponibilité est la compétence ont été remarquables ajoutons que les autres personnes intervenues ont fait preuve d'amabilité nous permettant d'être tout de suite à l'aise. La presentation du Scenic a été parfaite avec l'explication des différentes commandes et réponses à nos questions Bravo Renault »