PACK de protection carrosserie - RENAULT CLIO 5

« Voiture non préparée pour la livraison, (tâches sur sièges avant et banquette non nettoyées). Une personne de l'atelier a essayé de détacher lors de l'enlèvement du véhicule mais à ce jour elles sont toujours apparentes. Problème signalé lors de la visite du premier mois, appel du commercial, quelques jours après pour nous signaler que le garage allait faire le nécessaire. Depuis nous sommes toujours en attente d'un appel... Pas très sérieux tout cela. Carte grise reçue avec un délai d'un mois mais surtout, avoir dû appelé pour la recevoir. Venons également de recevoir la carte Or. »

« Merci pour votre accueil chaleureux, c'est très appréciable d'être considéré de cette belle manière. Vous avez un sens de l'accueil du client très développé et appréciable à tous les niveaux. Merci à toute l'équipe. »

« Remise en état du véhicule parfaitement réalisé et rapide. »

« Les différents éléments de la livraison étaient corrects; cependant, cette voiture m'a été livrée alors qu'une campagne de service pour mise à jour était nécessaire; pourquoi ne l'avoir pas effectué avant le livraison? Je vais donc devoir retourner au garage à cet effet! »

« Très bon accueil, conseil et honnêteté du vendeur VO, un grand choix de véhicules possible grâce à un réseau de garages nombreux. J'ai acheté une Mégane IV Estate de 2017 en novembre 2018 et mon véhicule m'a été livré comme si c'était une voiture neuve, sous bâche Renault dans le hall de la concession, avec un technicien qui à pris le temps de me présenter toutes les fonctions de la voiture (ils ont été jusqu'a rentrer mon adresse dans "mon domicile" sur le GPS) reprise de ma Laguna III Estate à un tarif correct... pour l'instant que du plus donc. Il ne faut pas hésiter à marchander quelques services officiellement payant mais cela fait partie du jeu ! »