ALARME POUR RENAULT CLIO 5

« pas de probleme bon conseil et bon acceuil »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Excellent accueil. Livraison plus rappide que prévu Tres satisfaits... »

« Très contente de ma visite au Renault de Quimper où nous avons été bien accueillis et bien conseillés. Idem pour la deuxième visite (le retrait du véhicule) bon accueil, explications claires sur le fonctionnement de la voiture. »

« Accueil sympathique, tres bien rénové. »