COLLECTION JOINT CA - 924750001R - Produit d'origine constructeur

« Le jeune vendeur, Julien, donne toute satisfaction. En revanche, un de ses supérieur, conditionnait l'octroi d'un geste commercial à la contraction d'un emprunt. Cette manière nous a particulièrement surpris. Et ce d'autant plus que nous sommes clients depuis plus de 30 ans et que nous et nous étions jusq'alors très satisfait de la concession Saint Lô. Il est évident que nous reflechirons à 2 fois pour notre prochaine acquisition. »

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« Produit conforme et livré dans les délais. »

« Très bon accueil, que ce soit lors de la présentation d'un véhicule d'occasion que lors de l'achat, plus tard. Bien accompagnée, tout est pris en charge, pas besoin de faire les démarches pour la carte grise. »

« acceuil sympa et professionnel. le résultat tout aussi sympa. »