PLOT LIAISON AR LIGNE ECHAPPEM - 206400551R - Produit d'origine constructeur

« très réactifs aux problèmes »

« Personnel à l'écoute, contact sympathique, informations précises. Un véhicule prêté sur une demi-journée afin de faire un essai avant de prendre une décision d'achat. pour avoir connu la concession il y a une quinzaine d'année, je trouve que la relation clientèle s'est fortement améliorée. »

« Suite à achat MEGANE (vente non Reanult)et constat panne volant moteur 103 000KM (Voiture Renault et dernier entretien Renault avant vente 93000KM.Celui ci à été remplacé et pris en charge par assurance vendeur(HEUREUSEMENT) pour le reste à charge embrayage(dommage colateral), suite a demmande de participation pour celui au responsable d'atelier?Lors de la réception de mon véhicule le 27 mars aucune remise commerciale accordée. Ma critique ne se fait pas sur l'accueil et le travail effectué mais sur la considération d'un problème qui me semble engagé la responsabilite de Renault France b le cloirec »

« l'accueil est toujours très cordial et trèprofessionnel »

« J'ai trouvé l'équipe très accueillante et très aimable. Par contre, je trouve la facture trop élevée :" les 60000, on change tous les filtres..".Soit, mais 342.29 euros, c'est très cher. Par ailleurs, mon autoradio-Gps ne marche plus, au bout de quatre ans, sur une clio 4 achetée neuve. Pour le remplacer, on m'annonce un prix exorbitant. Je n'ai plus d'autoradio ni de gps depuis plus d'un mois maintenant. Jusqu'à présent, j'ai fait effectuer toutes mes révisions et réparations chez Renault, là où j'ai acheté ma voiture, parce que j'ai toujours trouvé un accueil agréable. Mais aujourd'hui, il est évident que si ce changement d'autoradio n'est pas pris en charge, je chercherai un garage où l'entretien de ma voiture sera plus économique. »