GROUPE MOTOVENTILATEUR RFRT MO - 921202727R - Produit d'origine constructeur

« Bonne prise en charge avec une rapidité d'exécution et un contact très bien »

« Tapis oubliés alors que le véhicule était livré à domicile ce qui à conduit à une récupération difficile via un autre agent Renault. Découverte ensuite d'une pièce manquante sur une grille d'aération et pour laquelle il faut plus de 15 jours pour espérer être recontacté et avoir un véhicule complet et conforme aux attentes »

« les représentants sont sympas et tout le personnel ,lorsque je pose des questions ils prennent le temps de m'écouter. »

« Nous avons commandé une spring au mois de juin des que les précommandes ont été ouvertes. L'équipe est très sympa et accueillante et se démène pour répondre à nos questions. ce que je trouve dommage, c'est qu'à la sortie du véhicule nous n'avions pas d'infos de tarif exact. c'est nous qui avons fait nos propres recherches. Aussi ils manquent d'infos sur plusieurs points dont il me sembles qu'ils devraient savoir.... De plus le jour de ma livraison j'ai été vraiment peiné qu'aucun mécanicien ne vienne m'aider à récupérer mon autoradio. J'ai dû me débrouiller seule avec le vendeur (sans outils) et je l'ai endommagé.... Pour moi cela aurait pu faire parti d'un geste de service simple.... Dommage. Sinon je suis (pour le moment) très contente de mon véhicule. Et reviendrais dans cette concession. »

« Je ne comprends pas pourquoi ce nouveau message alors que j'ai déjà répondu à ce questionnaire il y a quelques semaines. Cordialement »