COLLECTION HOUSSE DE SIEGE AXS - 8201755916 - Produit d'origine constructeur

« Accueil très professionnel réponse a toutes mes questions rien a redire dommage qu'il n'y a pas de bus entre le garage ça compléterai le service »

« Mai 2023, projet d'achat d'un véhicule. A défaut d'une occasion Dacia sous la main...Sandéro neuve livraison Oct 23 ! Après un délai de réflexion je découvre sur le site Bodemer Dacia Concarneau des véhicules livrables sous 2 semaines ! Mme Chevreux me renseigne précisément sur cette nouvelle perspective à savoir pas d'ordi de bord, celà m'est égal. 5 juillet 2023, je prend possession de mon véhicule. Nicolas m'a bien accueillie ... Une semaine plus tard, j'aperçois un léger reflet sur le tableau de bord (bas, gauche). Je passe les doigts délicatement sur le contour...mince il est grossièrement soulevé...rdv garage pour faire constater le défaut et résultat ...immobilisation du véhicule 1 jour un mois plus tard parce qu'il est neuf...je n'expose ici que des constats, je ne juge en aucun cas. Si le véhicule avait été "vérifié" avant la livraison, probablement que ce défaut aurait été rectifié immédiatement. Je crois que celà est "la marche en avant d'un circuit qualité" ...ce qui m'aurait évité d'être privée d'un jour de liberté auto_mobile. »

« interlocuteurs cordiaux et compétents pour les différentes étapes du processus d'achat et de livraison. Tout est clair, rigoureux, le climat de confiance est réel. »

« Efficace, rapide, là où une des succursales du réseau n'a pas été en capacité de nous fournir la notice d'utilisation initialement commandée chez eux. »

« Bon contact avant la vente. Je ne me suis pas sentie harcelée par le vendeur. Ce que je déteste. Mais petite déception après la réception du véhicule. J'avais des questions suite à la lecture de la notice. Et c'est là que je me suis rendu compte que le vendeur ne connaissait pas les caractéristiques du véhicule. Car il a été incapable de répondre sur des éléments élémentaires concernant le tableau de bord. Je pense que les vendeurs devraient connaitre leurs produits. J'ai aussi constaté un défaut sur le cache volant (un pli sur le plastique, qui est souple à cet endroit) vraiment dommage pour une voiture neuve. »