CONSIGNE GAZ 1234YF - 8201754453 - Produit d'origine constructeur

« Des imperfections signalées lors de l'achat non pas été réparées pour la livraison malgré la promesse du vendeur. D'autres défauts qui n'ont pas lieu d'être sur un véhicule de 4000 km, et que je n'avais pas repéré au premier coup d'oeil ne m'ont pas été signalés. Bref, quelques surprises une fois à la maison... Espérons qu'il n'y en aura pas d'autres à l'usage. »

« Accueil pour la vente du véhicule non soigné, le véhicule était un peu sale et poussiéreux et aucun traitement particulier(pas de pancarte avec notre nom par exemple) et quelques rayures étaient encore présentes sur la voiture alors qu'il avait été convenue quelles soient enlevées. La réponse du garagiste chargé de nous présenter la voiture à tout simplement été de dire qu'il allait voir ce qu'il pouvait faire... Sans qu'il ne parvienne réellement à faire quelque chose bien entendu. Rien de bien méchant en soi mais nous avions été mieux reçus lorsque nous avions acheté une megane 3 avec 125000km et à 7000euros dans une autre concession du groupe Bodemer...autant dire qu'on s'attendait à être beaucoup mieux reçu que ça a été le cas. »

« Prise en charge complète de l'automobile pour un contrôle technique »

« Bonjour. Premier contact désastreux. Nous avons tourné pendant 20mm dans le hall sans qu’aucun des salariés présents ne daignent s’intéresser à nous. Nous sommes allés voir une personne dans l’open Space du hall qui nous a répondu qu’elle était occupée sur un dossier. Nous lui avons conseillé de continuer et nous avons tourné les talons. Quand il n’y aura plus ventes de véhicules, il n’y aura plus de dossier à faire. Heureusement des amis (fidèles clients de votre agence), nous ont convaincu de retourner et de demander Monsieur Verron. Presque à contre coeur nous avons tenté un deuxième essai. Nous devons dire que Monsieur Verron nous a réconcilié avec votre agence ainsi que la réception de notre véhicule qui s’est très bien passée. »

« l'accueil à la concession a été agréable. Le suivi commercial de mon dossier a été tout à fait satisfaisant, de même que la livraison du véhicule. »