SURTAPIS AV - 8201670361 - Produit d'origine constructeur

« Bon accueil, Remorqué suite à un pneu éclaté sur un fourgon OPEL Vivaro, à quelques kms sur autoroute vers 13h00, Destination prévue garage Opel, mais initiative de remorquer pour la réparation chez Renault, réception à 16h00 ... Propose de changer les 4 pneus avec légère remise sur les coûts ; Promesse de réparation au plus vite, mais pas avant le lendemain !.... 18 d'attente pour obtenir 3 pneus (deux marques différentes)sur les 4 commandés !... Prolongation pour avoir le dernier pneu au bout de 24h avant de pouvoir repartir. Même pas un geste pour le contretemps (promesse de départ pour 9h, remise du véhicule à 16h). Acceptable ? »

« Bonne relation client sur place (accueil et conseil) mais oubli technique impardonnable (oubli de changement de plaquettes de frein mortes !!!). Malgré la garantie, la voiture se retrouve déjà au garage : grosse déception ... »

« Très bon conseil et accueil malgré les travaux. Le véhicule a été très bien préparé,rien à redire sur la propreté. Les explications sur les fonctions du véhicule sont très complètes. On voit qu'on a à faire à de vrais professionnels. De plus, j'ai beaucoup apprécié l'appel de courtoisie et le bouquet de fleurs dans les jours qui ont suivi l'achat. »

« on sent toute l'entreprise investie pour en faire une journée exceptionnelle »

« Bonjour besoin de voiture économique pour un projet de taxi en Côte d'Ivoire Abidjan. qu'en pensez-vous ?? »