FAISCEAU ATTELAGE 13B - 8201443575 - Produit d'origine constructeur

« Il est évident qu'il n'est pas apporté la même attention aux clients en fonction du prix du bien acheté. C'est un peu dommage car l'ensemble du service est cordial. »

« parfait, bon accueil et formalités »

« J'ai acheté trop vite, un peu poussé par le commercial, mais au mois d'août une partie du personnel est en vacances (ce qui est normal), et peut-être un surplus de travail, dû aux touristes. Le commercial pour une éraflure, avait dit de rénover avec le stylo, mais à la prise du véhicule, ça faisait vraiment bricolage et le chef de garage a signalé le Pb, car il n'y avait pas de peintre au mois d'août. J'ai dû revenir avec le véhicule pour effectuer la retouche, qui a été très bien faite. J'ai pas aimé le fait de mettre systématiquement dans le devis le Gravage Auto Silver et le Forfait route. J'ai d'ailleurs fait enlever le Gravage, mais je me suis avoir sur le Forfait route (je pensais que c'était les frais de préparation, mais en fait c'est un pack avec tapis, ampoules ...). Mais je suis satisfait du véhicule à voir dans le temps .... J'ai la prise électrique de l'attache caravane qui fonctionne pas correctement elle est pleine d'humidité, je vais la réparer moi-même car je ne vais pas refaire 2 fois 130 km. Elle n'a pas été vérifiée lors de la préparation (un plot est rouillé). »

« Pleinement satisfait de l'accueil et du service. »

« Changez une vanne EGR à 80 000 km pour une voiture de 6 ans fâche un peu. Accueil peu aimable le samedi matin en nous demandant ce qu'on faisait la. En espérant que ce problème s'arrêtera à la vanne EGR Tarif toujours aussi "prémium" de Renault. Prestation estimée par un garage 100 € moins cher. »