FAISCEAU 7BAM - 8201406800 - Produit d'origine constructeur

« merci a toutes l'équipe de vrai pro rapide discret efficace et plein de conseils merci a tous pour votre dévouement. du chef d'atelier jusqu'a la secrétaire . mr pourchasse gilles »

« A RECOMMANDER »

« Mr Passard c'est dévoué pour la remise des clés un samedi matin ,très professionnel, connaît bien son domaine de vente. »

« Nous sommes très satisfaits de notre achat, une Twingo Vibes. Les équipes sont aimables et réactives : nous avons un petit souci lors de la livraison qui a été résolu très rapidement par l'agence. Nous serons donc ravis de continuer à les voir pour nos révisions et plus tard pour un autre véhicule (peut-être la nouvelle R5!). »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »