TRAVERSE ATTELAGE CARAVANE - 8201358841 - Produit d'origine constructeur

« Instrumentalisation des clients à l'encontre du personnel. L'évaluation permanente de tout acte professionnel quelque soient les circonstances devient difficile à supporter. Oui l'équipe de Renault Auray fait tout son possible pour satisfaire sa clientèle. Elle n'a cependant pas de super pouvoir pour palier aux impondérables dus aux stockages de pièces insuffisants ou à un management assujettissant, pesant et générateur de stress. »

« Bon accueil , mais des explications dites un peu trop vite , et donc ce n'est pas évident de suivre le tout , voir même de comprendre . Mais dans l'ensemble Bien , voiture en excellent état . »

« Accueil pour la vente du véhicule non soigné, le véhicule était un peu sale et poussiéreux et aucun traitement particulier(pas de pancarte avec notre nom par exemple) et quelques rayures étaient encore présentes sur la voiture alors qu'il avait été convenue quelles soient enlevées. La réponse du garagiste chargé de nous présenter la voiture à tout simplement été de dire qu'il allait voir ce qu'il pouvait faire... Sans qu'il ne parvienne réellement à faire quelque chose bien entendu. Rien de bien méchant en soi mais nous avions été mieux reçus lorsque nous avions acheté une megane 3 avec 125000km et à 7000euros dans une autre concession du groupe Bodemer...autant dire qu'on s'attendait à être beaucoup mieux reçu que ça a été le cas. »

« le rendez-vous concernait l'entretien courant de mon véhicule et tout s'est bien passé comme à chaque fois. »

« Nous avons été reçus très aimablement, nous avons eu les réponses à toutes nos demandes et après essai nous avons acquis le véhicule de notre choix. Merci à toute l'équipe de son efficacité. »