KIT JUPE AR - 8201246555 - Produit d'origine constructeur

« Depuis la commande de la voiture jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. La mise en main est très bien organisée, mais je dois expliquer le "bémol" dont je parle plus haut. En effet, je sortais d'un SCENIC avec un système de navigation embarqué "TomTom" Carminat pour ne pas le citer et je pensais retrouver une prestation à l'identique dans ce véhicule CAPTUR. Que nenni, il y a bien sûr un système de navigation MEDIA-NAV qui n'a rien de commun avec le système du SCENIC et notamment, on doit noter l'absence de l'information "zone dangereuse" : façon masquée de repérer les radars. Dans l'ensemble, je pense réellement que le personnel vis-à-vis du client n'est pas au "top" de l'information quant à ce système que j'ai découvert. Ma notation reste résolument à 5 étoiles tant sur le plan des contacts que des prestations. »

« très bon accueil , amabilité, »

« L'agent Renault occasion a bien ciblé nos besoins et a trouvé un véhicule correspondant à nos attentes. Le délai de livraison a été très bien respecté avec un véhicule comme neuf!Tous les salariés rencontrés ont été très agréables. Le petit bémol est que la carte sd du GPS a été égarée. Renault en a commandé une que nous avons récupérée. »

« Accueil parfait »

« Très satisfait du traitement de ma commande du début jusqu'à la fin, aussi bien sur le plan commercial, administratif que technique à la réception de la voiture. Personnel très professionnel et compétent en plus de leur gentillesse. Je recommande vivement cette Concession. »