CONDUIT AIR SORTIE ECHANGEUR E - 8200874705 - Produit d'origine constructeur

« Après une intervention sur un véhicule , on ne nous indique pas quelles sont les prochaines interventions à prévoir dans les semaines ou les mois à venir ou en fonction du kilométrage comme nous en avions l'habitude dans notre ancienne concession à Castres , ce qui est bien dommage »

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »

« Bon service clientèle. voiture retenue de Marseille en toute confiance. Aucun problème »

« rien à redire »

« Nous avons été très bien reçu à la concession de CHÂTEAULIN, Le personnel était ouvert à toutes nos questions car pour nous c'était une première avec un véhicule électrique. La présentation de notre véhicule était vraiment bien et les explications pour la prise en main de la ZOE étaient excellentes. Celle-ci nous a agréablement surpris et nous donne un sentiment de conduite différente par-rapport à un véhicule classique. Nous n’hésiterons pas à revenir vers eux pour toutes autres questions. Nous ne pouvons que vous recommandez cette équipe qui nous à donné entière satisfaction. »