MECANISME ESSUIE- - 8200734582 - Produit d'origine constructeur

« Accueil excellent à la réception, Prise de rendez-vous excellent pour la révision de mon véhicule, Attente de une heure trente, durant la prise en main de mon véhicule par le technicien. Explication par le responsable mécanique devant le véhicule, puis présentation de ma facture conforme au devis lors de la prise de rendez-vous. Je recommande vivement RENAULT VANNES. »

« Bien reçu à la concession. Personnel à l'écoute. Bon contact. Satisfait du traitement de ma commande et content de mon achat. »

« Mr Severe avait convenu d'une date de remise de clé un samedi. Si je n'avais pas appelé le vendredi pendant qu'il était en vacances, je n'aurai pas su qu'il n'y avait pas de remise de clé le samedi et qu'il n'y avait aucun moyen de s'arranger car la voiture n'était même pas au planning. Le personnel de Renault a été très efficace et m'a proposé un rdv le mardi et m'a attendue à 18h car j'avais une heure de route. Cependant je n'ai jamais reçu de message d'excuse de Mr Severe à qui j'ai portant exprimé très clairement mon mecontentement le vendredi. En effet j'avais vendu mon ancienne voiture le jeudi et recommençait à travailler le mardi sans pouvoir prendre de congés pour venir... Cette journée de travail plus le week end des fêtes à été très compliqué sans véhicule et je m'en serais bien passer vu le prix que j'ai dépense pour le nouveau vehicule et la route que j'ai fais exprès ! Enfin Mr Severe m'avait annoncé un paiement par virement. Heureusement que j'ai demandé un chèque de banque au cas où en le retirant, ma banque m'a informée qu'il était impossible de verser la somme totale d'un coup par ce biais à cause des limitations. Sur ce coup là j'ai eu un peu de chance au moins.... »

« un espace personnalisé à votre écoute. une équipe qui travaille dans la cohésion. efficacité en restant humain. »

« Bon avis général, satisfait du contact avec le vendeur + bonne prise en main et satisfait du véhicule jusque ici. »