SUPPORT ACCESSOIRES - 8200581323 - Produit d'origine constructeur

« Le personnel est très agréable et à l’écoute »

« Très bonne concession. Le vendeurAdrian très professionnel dynamique et chaleureux Pour la réception très bonne équipe »

« La reprise favorable de notre Scénic nous a fait choisir votre concession .Cependant l"échange n'a pas été à la hauteur de nos espérances:remplact batterie Scénic 3,jours avant la livraison du Captur non pris en considération (+value à votre avantage). Formation Captur effectuée trop brièvement avec plus d'une heure de retard;les accoudoirs non montés et les tapis non coordonnés à la couleur du véhicule soit un déplacement supplémentaire pour les reprendre . Et panne de batterie sur Captur : les feux allumés manuellement ne s'éteignent pas automatiquement comme sur le Scénic ! Diagnostic et Info effectués par succursale de notre département . L'accueil a été malgré tout correct mais sans égard particulier vu notre éloignement. »

« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »

« Rapidité, efficacité et devis respecté. »