TRANSMISSION D - 8200499895 - Produit d'origine constructeur

« En tant que nouvelle cliente j'ai été très bien accueillie,les réponses aux questions sur l entretien et le suivi de mon vehicule m'ont été données avec précision et professionnalisme d'autant plus que je venais d 'acquérir ce véhicule auprès d'un particulier et non par votre concessionnaire.Le changement du réservoir GPL a été fait ainsi que le blakxonnage pour une meilleure protection. »

« Entièrement satisfait de mon achat chez BodemerAuto Alençon. Très bon accueil, conseils, explications et réponses rapide à toutes mes questions, de la part d'Antonio Moreno-Mestre, qui a de plus fait preuve d'une grande disponibilité. Merci pour tout. D. Maquiné »

« J'ai eu un souci hier. La batterie était HS. Ayant acheté ma voiture récemment, le garage Renault de Guingamp a changé gratuitement la batterie. Je les remercie pour ce geste commercial et pour la rapidité de la réparation. Avec le lavage de la voiture en plus ! »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« On a un référent au téléphone, ce qui est rare. Les délais de traitement et d'expédition sont rapides. »