VIS ROUE RONDELLE - 8200426593 - Produit d'origine constructeur

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« je recommande vivement »

« Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. »

« Suite accident , l'estimation de 3 semaines de réparation s'est transformée en 4 mois. Beaucoup d'infos contradictoires quant à la date de restitution, et de peu de retour d'informations si non relancé. Malgré tout , l'équipe de Vire a su me mettre à dispo des véhicules de prêt et le contact était toujours courtoie. »

« Concession très sérieuse. Personnel compétent, aimable et respectueux des clients. Des offres tarifaires raisonnables pour l'entretien et les réparations avec plusieurs choix possibles clairement expliqués. »