RESSORT HELICO AV - 8200304229 - Produit d'origine constructeur

« tres bonne accueille personnel qualifie tre satisfait »

« Accueil et écoute du client proches de la perfection. »

« L'expérience que j'ai vécu à Renault Carhaix a été très étonnante. En effet, après 4 mois d'attente, je suis allé dans cette concession afin de prendre possession de mon véhicule. Tout c'est très bien passé aussi bien avec le commercial qu'avec le directeur. Tout le fonctionnement du véhicule m'a été montré et ils m'ont précisé que la voiture avait été vérifiée et que tout était parfait. Au moment du démarrage de la voiture, il s'est inscrit sur le tableau de bord : DANGER, PROBLÈME ÉLECTRIQUE.!!!!! C'est ballot quand on sait que le véhicule est tout électrique ( Dacia Spring). Au vu du problème de disfonctionnement, ils ont, évidemment, gardé la voiture pour je ne sais combien de temps car le diagnostic valise doit être envoyé au siège à Paris pour l'analyser.....! Ils m'ont prêté la Dacia Spring de démonstration (gamme inférieure). J'attends bien sûr des nouvelles de leur part, peut-être feront-ils un beau geste commercial ? Pour terminer, je n'ai rien à leur reprocher au niveau de l'accueil et de la présentation du véhicule sauf, peut-être, de ne pas avoir déceler cette panne ou défaut de fabrication lors de la réception et du contrôle des fonctions essentielles de la voiture. »

« De la vente à la réception du véhicule, rien à redire, l'accueil et le service sont de qualité. Je recommande cette concession de Pontivy. »

« Le Koleos est un excellent véhicule... boudé on ne sait pas pourquoi. C'est mon deuxième Koleos. .... Cependant, là je m'adresse aux décideurs Renault : Avant j'avais un Koleos White Edition, maintenant un Initiale... Difference MESQUINES : GPS TomTom qualité graphique déplorable (avant : Carminat) surtout en affichage de nuit affreux ! Et moins précis (fini les noms de villages... etc) Plus de vide poche ni dans les accoudoirs ni dans les planchers, poignée de trappe de coffre remplacée par... un petit ruban !!! Plus de tiroir sous le siège passager ! Plus de tablettes sur les dossiers arrieres... Mesquin pour une voiture à 35000 euros. Système R-Link bien sur le principe mais réalisé par des informaticiens amateurs (!) déconnections fréquentes, lecture des pistes audio de façon étrange... Démarre systématiquement sur la clé USB, la radio doit être resélectionnée à chaque fois ! MAIS c'est un excellent véhicule : sur le premier Koleos, zero problèmes en 5 ans ! Confortable, spacieux, modulable... Commandes vocales excellentes...au dessus des allemandes ! ... j'attends la sortie de l'Alpine :) »