PROTECTION INF BAS PORTE AV D - 801866756R - Produit d'origine constructeur

« l accueil et les renseignements donnés ont été plus que satisfaisants, »

« Notre orientation vers votre garage agrée par notre assureur, pour une réparation TOLERIE, a été une bonne expérience. De la prise de contact, expertise des dégâts, commande des pièces à remplacer, prise de rendez-vous pour la réparation et jusqu'à la restitution du véhicule dument réparé nous avons obtenu satisfaction. Ce que nous avons fait savoir à notre assureur. »

« Le top! J'ai acheté un Kangoo en octobre. Je suis parti avec est je découvre plein de truc qui vont pas... J'était vraiment pas content car je me suis bien entendu avec le commerciale qui fais très bien son boulot et rapidement. Donc je me pointe 3 mois après je leurs dis tout ce qui ne fonctionne pas très bien et qui déconne. On fais le tour de la voiture en gros. Et là, pas de problème ils m'ont tout réparé est remplacé par du neuf. C'est hyper agréable de travailler aves des personne comme eux! je recommande chaudement! »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« Nous avons été reçu par une jeune personne très aimable qui a vraiment répondu a toutes nos questions et a toutes nos attentes (dommage qu'elle n'est pas restée).Nous avons pu essayer les 2 voitures entre lesquels nous hésitions et obtenir en gros ce que nous voulions. »