CAPTUR - 7717301433 - Produit d'origine constructeur

« La livraison à tardé. J ai appelé le service client pour changer l adresse de livraison . Bien sur ceci n à pas été pris en compte du coup , j ai été obligé de le faire moi même. »

« serieux des different services preparation du vehicule mise en main professionnel agence chaleureuse cdt serge PEGEAULT »

« Voiture conforme à l’essai que j’en avais eu, bonne relation avec le commercial mais souci au moment de récupérer la voiture : un défaut sur les équipements de sécurité est signalé, concernant les ceintures de sécurité et les airbags et n’a fait l’objet d’aucun traitement par le service mécanique chargé de la préparation. J’ai dû rappeler le commercial et déposer le véhicule auprès du concessionnaire de la marque d’origine dans mon département après avoir eu un accord de prise en charge. Ce défaut aurait pu et aurait du être traité avant la livraison car il s’est écoulé 15 jours entre la signature du bon de commande et la livraison. Pneus avant usés à 70% n’ont pas été changés. »

« service efficace »

« Expérience parfaite. J’aurai pu mettre au moins le double d’étoiles tellement tout le process a été fluide et rapide. Nouveau duster 3 commandé fin mai et arrivé en avance mi juillet. Livraison soignée et rapide avec explications et prise en main du vehicule dans les moindres détails. Merci à toute l’équipe de bayeux pour leur gentillesse et leur service et particulièrement au commercial Monsieur Collette disponible, compétant, à l’écoute et ultra réactif. Si vous avez besoin d’une voiture neuve ou d’occasion vous pouvez y aller les yeux fermés (je ne regrette pas de l’avoir commandé à bayeux plutôt qu’en région parisienne où j’habite) »