FER A SOUDER - 7717276671 - Produit d'origine constructeur

« Équipe professionnelle, de l'accueil à la livraison... »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Je cherchais un modèle bien précis, ils l'ont trouvé. Arrivé sur place, toute belle, elle m'attendait. 1 heure d'explication, 1 chèque et 1 café accompagné d'un chocolat ( ou 2) plus tard et je profitai de ma nouvelle voiture sur la route. Merci à toute la concession. »

« Très bon accueil et surtout le jour J de belles attentions lors de la remise de voiture. Les explication sur le fonctionnement de la voiture pour la prise en main et de la secrétaire pour les détails administratifs étaient super. Je recommande ???? »

« réparation OK prise en charge efficace délai respecté »