FLUIDE REFRIGERANT - 7717275036 - Produit d'origine constructeur

« bonne accueil très professionnel »

« Julie a été à notre écoute pour le choix de notre voiture et a tout mis en œuvre pour répondre à nos attentes. Dommage que nous devions retourner à la concession pour mettre le crochet d’attelage. »

« J'ai apporté ma Renault en révision chez Renault Alençon. Tout s'est bien passé et le véhicule a été rendu dans le délai annoncé. »

« rien, a redire personnels a l'écoute »

« Points négatifs: - Dacia Jogger commandée fin mars 2022 et reçue début mars 2023, presque un an :-( Sur le bon de commande: Livraison garantie début septembre 2022. 6 mois de retard alors que j'ai pris l'option UP and GO pour une livraison accélérée = inutile. Sans doute et sans l'option d'un cout de 500€, le véhicule aurait été livré bien avant. - Assurance perte d'emploi imposée par le vendeur (mais non obligatoire légalement) alors que j'en n'ai aucune utilité. Une dépense supplémentaire et inutile. Points positifs: - Un personnel très à l'écoute et pragmatique (notamment M Mougeot) qui trouve des solutions concrètes pour combler/gommer le retard conséquent. - Une prise en main au top et très complète du véhicule par Thierry. - Une réactivité globale face à cette situation de la part de la concession. Merci encore. »