REVELATEUR SURFACE 750ML - 7711949788 - Produit d'origine constructeur

« Une voiture qui n'a jamais aucun problème est évidemment un idéal, je suis propriétaire d'un Scenic 3 et après 160 000 km je n'ai eu que de l'entretien courant à faire comme préconisé par le constructeur. Et il y peu, des voyants inquiétants s'allument.... pris en charge immédiatement, j'ai pu mesurer la qualité de service de Renault à Vannes, et même s'il a fallu s'y reprendre à deux fois pour résoudre le problème qui était vraiment insolite semble t il....j'ai été tenu informé régulièrement, et une solution efficace a été trouvée. Que demander de plus à un garagiste qu'il soit réactif, efficace et qu'il nous reçoive professionnellement ? ....peut être que les réparations soit gratuites ?...blague à part je conseille à tous, les services de la concession de vannes. »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« Reste du travail au niveau de la préparation des vehicules »

« accueil très sympathique. service impeccable »

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