BATTERIE L2 EFB 60 AH 510 A - 7711947966 - Produit d'origine constructeur

« Suite à l'achat de mon véhicule neuf chez ce concessionnaire, il s'est avéré que le jour de la réception, je me rends compte que la fermeture centralisée des portes ne fonctionnait, donc retour dans le garage ! Une prise en charge immédiate et sérieuse a été effectuée, l'on m'a prêté un véhicule de courtoise et le lendemain après-midi, je revenait prendre ma voiture réparée. Quelques semaines plus tard, pas de chance à nouveau avec ma voiture neuve ! Le désembuage du pare brise ne s'effectuait pas ou vraiment extrêmement difficilement. Je fais constater ce problème au garage et à nouveau avec professionnalisme et sérieux mon véhicule est de nouveau pris en charge pour une nouvelle réparation. Pour ma part, je suis très satisfaite de la très bonne relation que j'ai eu, du sérieux et professionnalisme de ce garage. »

« Une concession au top ,j'ai acheté un Renault espace sur internet sans me déplacer et essaye le véhicule et suis agréablement surpris par le professionnalisme du personnel ,la commande le paiement la livraison a 800 km de distance réglé par téléphone et par virement et sans problème juste un petit souci de reconnaissance vocale qui devrais se règler avec l'accord de la concession ,un suivi impeccable merci à monsieur fauvel Sébastien ,Dimitri letribot et Mickael lesigne PS: j'espère trouver le même service dans ma ville pour l'entretien de ma voiture »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Notre conseiller, Julien G. a fait son maximum pour répondre à nos attentes. Très a l'écoute et soucieux de faire de son mieux, nous sommes aujourd'hui extrêmement content des choix que nous avons fait. Il nous a même invité à lui rendre visite 1 semaine apres avoir récupéré le vehicule pour faire le point sur l'utilisation des nombreuses fonctions du véhicule. Service de livraison au top : Vehicule bâché que l'on vous dévoile délicatement pour le découvrir étincelant avant de le prendre en main... Une équipe au petits soins. Merci a vous tous »

« vendeur sympas ainsi que tous l'equipe bon garage »