PARE-SOLEIL - VITRES LATERALES - 7711945449 - Produit d'origine constructeur

« Visite d'entretien Bon travail réalisé. Accueil peut être amélioré. »

« La manière dont on est reçu et la façon de présente le véhicule, font que l on ce sent un client privilégié. »

« La voiture nous convient parfaitement L'accueil à la concession est très bien »

« accueil souriant , attentif pour me conseiller et une reprise très correcte de mon ancienne voiture.J'ai eu le temps d'essayer le nouveau véhicule et réfléchir .Au final je suis très satisfaite de mon véhicule et je continuerais à le faire entretenir dans ce garage »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »