LOW-COST PLANCHER BOIS MDF ANTIDERAPANT - 7711945289 - Produit d'origine constructeur

« Mauvaise expérience car après dépannage et récupération quelques jours plus tard de mon espace, ma roue avant gauche n 'était pas serrée et voyez les conséquences qui auraient pues êtres catastrophiques pour mes passagers et moi et les autres usagers ou piétons, Néanmoins, le service m.'a contacté et s' est excusé pour ce très grave oubli. Je suis toujours un fidèle de chez Renault. Salutations »

« Etant en région parisienne, où j'ai un garagiste avec lequel je pouvais parler, je craignais, n'étant pas souvent dans la région, de n'être considéré que comme un client de passage. L'accueil et la disponibilité du personnel m'ont fait changer d'avis. Techniquement, je ne vois que le résultat qui est très bon, n'ayant pas de contact avec les mécanos, uniquement avec le chef d'atelier. »

« Communication et suivi client à distance perfectibles. Après un devis initial erroné (une reprise imaginaire impliquant au final 1500 € de plus que prévu à ma charge), pas même un geste commercial à la livraison du véhicule, commandé neuf et réglé comptant ... »

« Service impeccable »

« Pas de suivi. »