BAL D INSPECTION ULTRA PLATE - 7711943186 - Produit d'origine constructeur

« Pour le côté commerciale tout c'est bien passé. Réponse à toutes nos questions et tenu au courant de l'avancé de la livraison du véhicule. Le seul regret à été le retard important de la livraison. Véhicule arrivé depuis 3 semaines en concession mais aucune options n'étaient arrivées. Evidemment des frais imprévus sur notre ancien véhicule qu'il reprenait du style révision des 200000 kms et contrôle technique qui n'était pas prévus à notre budget. Et évidemment pas de prise en charge de ces dépenses par Dacia. Dépenses dues au retard de livraison. Après avoir reçu notre Duster nous sommes très content de notre véhicule. »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« Bonsoir je souhaite que tous les contacts que j’aurai à l’avenir avec Renault Coutances soient aussi professionnels que celui que j’ai eu pourlaLOA de ma ZOE pour cette opération rien de négatif ,merci à Mr. Letribot et Fauvel . Cordialement B.Mauger »

« service exceptionnel : compétence accueil conseils »

« Ha seigneur la Dacia a toujours été une voiture donc j ai toujours adoré j aimerais bien me procurer l une de charmante marque ,?? »