ECHANGEUR RECYCLAGE GAZ ECHAPP - 147350678R - Produit d'origine constructeur

« Personnel très agréable et à l'écoute. »

« tout s est tres bien passé accueil respect de l heure du rendez vous satisfait »

« Mr Severe avait convenu d'une date de remise de clé un samedi. Si je n'avais pas appelé le vendredi pendant qu'il était en vacances, je n'aurai pas su qu'il n'y avait pas de remise de clé le samedi et qu'il n'y avait aucun moyen de s'arranger car la voiture n'était même pas au planning. Le personnel de Renault a été très efficace et m'a proposé un rdv le mardi et m'a attendue à 18h car j'avais une heure de route. Cependant je n'ai jamais reçu de message d'excuse de Mr Severe à qui j'ai portant exprimé très clairement mon mecontentement le vendredi. En effet j'avais vendu mon ancienne voiture le jeudi et recommençait à travailler le mardi sans pouvoir prendre de congés pour venir... Cette journée de travail plus le week end des fêtes à été très compliqué sans véhicule et je m'en serais bien passer vu le prix que j'ai dépense pour le nouveau vehicule et la route que j'ai fais exprès ! Enfin Mr Severe m'avait annoncé un paiement par virement. Heureusement que j'ai demandé un chèque de banque au cas où en le retirant, ma banque m'a informée qu'il était impossible de verser la somme totale d'un coup par ce biais à cause des limitations. Sur ce coup là j'ai eu un peu de chance au moins.... »

« L’accueil et le service à Renault Lannion est effectivement à la hauteur de notre attente. Par contre je suis très déçu par le véhicule scénic III acheté d'occasion à moins de 2 ans et 16 000Km. Pendant l'année de garantie, j'ai plusieurs problèmes sur le logiciel. Depuis la fin de garantie, c'est la commande du ventilateur clim/chauffage qui a du être changé et tout dernièrement, c'est la batterie, qui a moins de 3 ans, qui a lâché et qui n'est pas garantie 3 ans, alors que la batterie neuve qui vient d'être posée est elle garantie 3 ans. A croire que les voitures neuves sont équipées de batteries bas de gamme!!!!. »

« Bon acceuil , bonne prise en charge . »