FILTRE PLAFOND R600G 30 M2 - 7711943137 - Produit d'origine constructeur

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Un petit café à l'arrivée, des petites attentions lors de la remise du véhicule (kit anti crevaison offert en plus de la roue de secours, kit gilet+triangle offert), un chef des ventes aux petits soins qui nous a même réservé un restaurant le midi (nous venions de loin et ne connaissions pas la région) et une voiture qui répondait totalement à mes attentes et qui a même eu sa révision des 1 ans faite gratuitement par le garage. Bref même si nous avons du faire 600km dans la journée (aller retour) nous le referons avec plaisir lors d'un changement de véhicule car nous n'avions jamais eu un tel niveau de service ailleurs. »

« suite à un voyant inconnu allumé en cours de route , on m'a orienté(par téléphone) tout de suite vers le service concerné où un responsable m'a fourni toutes les explications et la marche à suivre ,tout s'est bien passé et nous avons pu continuer notre voyage sans soucis, MERCI »

« Avons été bien accueilli. Réparation de notre véhicule, satisfaisante. Avons récupéré notre véhicule dans le délai promis. »

« Très professionnel »