MULTIMETRE AUTOMATIQUE FONCTIO - 7711942372 - Produit d'origine constructeur

« Tres bon accueil et opération mécanique effectuée rapidement. Concession à privilegier »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Commande expédiée dans les délais annoncés, un contact par mail en cours de commande adressé à cette société avec une réponse rapide. »

« Professionnel et bienveillant ! »

« Lors de l achat de notre nouveau véhicule ( trafic 9 places ) , nous avons été bien conseillés et orientés, les démarches ont été simples et rapides et surtout ravis de l après vente et grande disponibilité au téléphone ! »