TIROT IXELL HP 50 - 7711785038 - Produit d'origine constructeur

« Je suis mécontent du montant de la reprise de mon ancien véhicule.Il y a une grosse différence avec vos concurrents Ford ou Opel entre autres .Plus de 1000€ d'écart. Il faudrait peut-être songer à revoir vos offres de reprise . J'ai quand même penché pour Renault Captur car elle me satisfaisait beaucoup. »

« Personnellement je connaissais mieux le sujet sur la prime à la casse que le vendeur. Il faudrait se tenir au courant des dernières dispositions mises en place par le gouvernement. L'impossibilité aussi d'essayer une voiture car inexistante au garage, pas qu'au moment où l'on y était mais aussi à d'autres moments. Des personnes que l'on connait nous on dit la même chose et ils y sont allés à des dates bien différentes. »

« Excellent accueil et très bonne écoute. Des vrais commerciaux a l écoute des clients »

« Très bon accueil et personnel à l'écoute. Prise en compte des problèmes très satisfaisante. »

« La voiture d'occasion que nous avons commandé a mis 3 semaines à arriver, nous avons trouvé ce délai un peu long. Elle était conforme à nos attentes, mais après seulement un weekend, j'ai dû retourner au garage car plusieurs voyants s'allumaient et la voiture ne démarrait pas bien. Il s'agissait en fait de la batterie qui a bien sûr été changée, mais j'avoue que ça ne m'a pas vraiment rassurée. De même, lors de la prise du véhicule, le radar de recul ne fonctionnait pas, il n'avait pas été rebranché par le technicien. Ce point a été réglé lorsque j'ai ramené la voiture pour la batterie. Le commercial s'est montré réactif par rapport à ces soucis. »