MASQUE FFP2 - 7711782079 - Produit d'origine constructeur

« Lors de l'achat du véhicule, concernant la demande de prime à la conversion, on m'a remis un document stipulant un taux inférieur ou égal à 116 g/km. La carte grise du Captur mentionnait un taux de 113 g/km. J'étais persuadé d'être éligible d'autant que je remplissais toutes les autres conditions pour l'obtention de cette prime. Or, lors de ma demande, le taux requis était de 109 g/km ! Je n'ai donc pas eu droit à cette prime. Déception ! J'espère que vous avez corrigé cette information erronée pour les autres clients. »

« Très bon accueil »

« Excellent conseil »

« Nous confirmons l'accueil courtois et efficace de Renault Vannes, bd Herriot, mais déplorons le fait que notre véhicule Clio de 3 ans ait déjà subi deux réparations, à savoir changement des disques et plaquettes et le remplacement du moteur et du boîtier de la trappe à carburant. L'usure prématurée de ces éléments nous paraît vraiment anormale et a entraîné plus de 400 euros de frais. »

« Accueil rapide et efficace, voiture réparée dans des délais brefs. »