CONTACTEUR SECURITE - 8200276360 - Produit d'origine constructeur

« J'ai été bien reçue et bien conseillée. Mais j'aurais apprécié que le contrat d'assurance chez RENAULT ASSURANCES pour cette DACIA Sandero en longue location, soit effectué sur place au jour de livraison. D'autant plus que la Twingo que je louais dans les mêmes conditions, et que j'ai laissée sur place, était assurée déjà chez RENAULT ASSURANCES. Celà dans un but de simplicité et rapidité. »

« Aucun problème, tout s'est très bien passé et le personnel très compétent. »

« Très bon service client, qui sait trouver des solutions lorsque des problèmes surgissent. Un délai d'attente un peu long a la réception du au fait que ce jour la il n'y avait qu'une personne de disponible pour recevoir les clients. C'est sur ce point la qu'une amélioration pourrait être apportée, mais sinon on est toujours très bien reçu et le personnel me semble très compétent. »

« Renault Duster, best car ever. »

« Lors de la présentation des véhicules nous avons eu droit en autre a cette réflexion de Mr Chancerel "un €uro pour vous est ce que c'est trop cher?" je trouve cela très déplacé de la part d'un commercial. De plus Mr Chancerel était plutôt agressif et peu aimable. Et lors de facturation celui ci a commencer a remplir le dossier du crédit sans demander au par avant quel était notre moyen de paiement, ce qui veut dire pour moi que Mr Chancerel ce permet de juger les gens et d'avoir des aprioris sans connaitre ni se donner la peine de se renseigner. »