CLE DYNAMOMETRIQUE 1/2 120 NM - 7711634260 - Produit d'origine constructeur

« Bon accueil, bonne écoute, bonne exécution; le tout avec beaucoup de courtoisie. Rien à dire sinon bravo. A recommander sans réserve. »

« Personnel agréable et à l'écoute du client »

« Très bon accueil lors des deux rendez vous. Grande disponibilité pour répondre à nos questions. Compétence de toutes les personnes rencontrées; commercial, administratif,pour la prise en main du véhicule. »

« vidange annuelle ; pas de panne donc pas de réparation complexe. »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »