COFFRET CLE DYNAMOMETRIQUE DYN - 7711630147 - Produit d'origine constructeur

« Aspects positifs : - Boutique lumineuse, accueillante, large. - Des personnels agréables, souriants, et gentils. - Un large choix de véhicules, bien présentés. - Le vendeur répond à mes questions au fur et à mesure que je lui pose, que ce soit en boutique, ou plus tard par mes multiples mails. - Les mécaniciens disent ce qui ne va pas, à quoi s'en tenir pour les réparations, si cela vaut le coup ou pas de faire les travaux. Aspects moins bien : - Les mécaniciens un peu "bruts de décoffrage" quand ils parlent au client. Il ne faut pas y faire attention. - Vente fortement incitée de certaines prestations annexes avec l'achat de véhicules. »

« Très bon accueil et qualité de discutions de la part des conseillers de vente Renault, je recommande de venir faire un tour à la concession à toute personne qui cherche un véhicule neuf ou d'occasion comme moi ! »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« accueil excellent de tout le personnel merci a toute l'équipe »

« Très bon accueil ! Attention si vous voulez mettre madame en 1er sur la carte grise, répèter plusieurs fois.... »