CLE A ROCHET PNEUMATIQUE 3/8 - 7711584665 - Produit d'origine constructeur

« J’ai retrouvé le confort Renault au volant de mon « CAPTUR ». Rien de mal à dire sur cette voiture. Au contraire ! PAR CONTRE, lorsqu’il a été question de reprendre ma voiture elle valait à l’argus 16 300.00 € et si j’avais repris une Dacia on ne me la reprenait qu’aux environs de 10 000.00 € Alors qu’on me l’a reprise 14 500.00 € parce que j’ai pris une Renault...POURQUOI ??? Si elle vaut cette valeur elle la vaut et j’ai bien compris ce que le commercial (très très compétent et charmant d’ailleurs)m’a expliqué sur la marge bénéficiaire mais il me semble que si la Dacia est moins chère pour moi, elle l’est pour vous aussi ???? donc... votre marge vous la faites quand même. Bref ce commentaire n’a rien à voir avec le concessionnaire chez lequel je suis allée mais à une politique voulue par Renault maison mère et très certainement les concessionnaires d’autres marques JE TENAIS À VOUS SIGNALER CE FAIT QUE JE N’APPRÉCIE PAS ET JE L’AI DIT AUTOUR DE MOI ! »

« Très bon accueil. Equipe efficace, disponible et agréable. Véhicule d'occasion garanti 6 mois qui doit entière satisfaction. Je recommande. »

« Bien que la prestation de la commerciale fut excellente. Après l'encaissement d'un acompte sa hiérarchie met la pression pour livrer le véhicule. Cela dans le but d'obtenir une attestation bancaire afin d'avoir la preuve que le client est en mesure de couvrir le règlement du solde. Après l'achat de 17 voitures et de 28 motos je n'ai jamais eu ce genre d'expérience!! Par ailleurs, pas d'explications d'un technicien à la livraison du véhicule. »

« Très honnêtes et aimables »

« le vendeur m'a assuré que dans le cadre de la garantie je pourrais effectuer le suivi de mon véhicule dans le garage Ad proche de mon domicile. Après le paiement et l'annotation vendu sur mon ancienne carte grise, j'ai appris que cela n'était pas possible. J'ai trouvé la méthode un peu "juste". Je n'ai pas voulu faire d'histoire mais bon... Si il s'agissait réellement d'une erreur j'aurais apprécié un geste commerciale. »