IXELL SPOT - 7711579570 - Produit d'origine constructeur

« Depuis notre entrée dans le magasin de DOUARNENEZ jusqu'à la prise en charge de la voiture à QUIMPER, notre satisfaction est sans réserve. La courtoisie et le sourire de chaque personne rencontrée sur chacun des deux sites doivent être soulignés et la qualité tant de l'accueil du commercial que de sa présentation franche et précise de la voiture qui nous intéressait mérite grandement d'être mentionnée: un excellent professionnel. Une mention également pour la personne qui nous a expliqué le fonctionnement de notre Kadjar. D'où notre achat sans aucune arrière pensée. Excellente adresse. »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Lors de l'acquisition de notre voiture d'occasion, nous avons reçu un très bon accueil et les engagement pris, concernant les contrôles du véhicule ainsi que la remise en état des éléments de carrosserie qui dont on avait convenus avant la livraison, ont été tenus. Point à noter : la qualité du travail réalisé, la voiture était presque comme neuve. Un établissement qui malgré la distance, (250 km) nous a donné entière satisfaction et que nous recommandons à tout acheteur d'un véhicule neuf ou d'occasion. Pour notre part, nous avons prévu de le consulter lors du prochain renouvellement de nos véhicules »

« Équipe disponible et efficace »

« Très satisfait des services de Renault Auray »