NETTOYANT SOL - 7711579064 - Produit d'origine constructeur

« Déçus. Manque d'information. Nous devions être informés des conclusions de l'expert cela n'a pas été fait. Pas de voiture de remplacement alors que le véhicule a été immobilisé plis longtemps que prévu suite à une erreur dans la commande du pare-choc... »

« très bon accueil, très bon service »

« La prise en charge à été rapide. Les prix sont raisonnable pour un entretien en concession. »

« excellent vendeur trés proche des attentes de son client »

« J’ai retrouvé le confort Renault au volant de mon « CAPTUR ». Rien de mal à dire sur cette voiture. Au contraire ! PAR CONTRE, lorsqu’il a été question de reprendre ma voiture elle valait à l’argus 16 300.00 € et si j’avais repris une Dacia on ne me la reprenait qu’aux environs de 10 000.00 € Alors qu’on me l’a reprise 14 500.00 € parce que j’ai pris une Renault...POURQUOI ??? Si elle vaut cette valeur elle la vaut et j’ai bien compris ce que le commercial (très très compétent et charmant d’ailleurs)m’a expliqué sur la marge bénéficiaire mais il me semble que si la Dacia est moins chère pour moi, elle l’est pour vous aussi ???? donc... votre marge vous la faites quand même. Bref ce commentaire n’a rien à voir avec le concessionnaire chez lequel je suis allée mais à une politique voulue par Renault maison mère et très certainement les concessionnaires d’autres marques JE TENAIS À VOUS SIGNALER CE FAIT QUE JE N’APPRÉCIE PAS ET JE L’AI DIT AUTOUR DE MOI ! »