PERLE VIOLET EFFET TU978 - 7711577080 - Produit d'origine constructeur

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »

« Commercial à l'écoute de son client ! Il a su fournir toutes les informations nécessaires. »

« Bon accueil et bon suivi du dossier. Tout a été fait pour notre confort physique et financier. Equipe bien communicante entre ses membres ce qui est aussi un confort pour le client. »

« Toujours en recherche de solution pour obtenir la satisfaction du client. »

« Tout s' est très bien passé »