NETT VITRE - 7711576102 - Produit d'origine constructeur

« Nous avons choisi de faire réparer la carrosserie de notre véhicule suite un accrochage sur notre lieu de vacances. Notre interlocuteur à Lamballe a fait son possible pour que tout se passe bien, malheureusement le garage ne maîtrisait visiblement pas la livraison des pièces qui sont arrivées très en retard, et encore pas toutes... nous avons récupéré le véhicule au dernier moment juste avant notre départ. Et il faudra que nous revenions lors de prochaines vacances pour poser une dernière pièce qui manquait (garde boue à l'intérieur d'un passage de roue avant). Et un enjoliveur aussi... Autre point qui n'est pas très satisfaisant : certaines pièces de la porte avant qui a été changée n'ont visiblement pas été reprises de notre porte d'origine. En effet l'assurance avait demandé au garage d'approvisionner une porte d'occasion qui ne devait pas être toute jeune. Faute de temps, il semble qu'on ait monté cette porte telle quelle. Résultat : fort claquement de la charnière à l'ouverture, lève-vitre qui fait un bruit de câble pas normal : réparations en perspective... Difficile de discuter lorsque vous êtes de passage et avez impérativement besoin de votre voiture pour faire 800 km le lendemain ! A discuter lorsqu'on repassera à la Toussaint poser ce garde-boue. »

« Un problème avec un pneu qui fuyait. Renault Minute a regardé immédiatement, la cause: un clou fiché dans le pneu. Réparation faite de suite avec contrôle des autres pneus. Tout ça gratuitement à l aide d un jeune employé super sympa qui a répondu à toutes mes questions. Vraiment je recommande car Renault Minute est totalement gratuit pour ce type de prestation et d autres contrôles. Un garage comme il en existe peu. Un grand merci. »

« Très bon accueil, bonne prise en main de mon problème... et toute les personnes étaient souriantes et avenante. »

« j'ai rencontré chez Renault Bayeux un vendeur très pro , très clair dans ses explications et parfaitement à l'écoute des désirs du client , disponible pour de plus amples explications , me proposant son aide en cas de questions à l'avenir . la reprise de mon ancien véhicule a été correct , contrairement à ce que j'ai vécu ailleurs ou l'on m' a trompé sur la valeur argus ! cordialement Gilles Renault »

« il faut laisser le temps aux clients le temps de réfléchir »