EMBOUT TORX - 7711534428 - Produit d'origine constructeur

« Très bonne expérience, on a pu tout faire à distance, le jour de la livraison tout était prêt. M. Verron à toujours été disponible pour répondre à mes questions, très agréable et sympathique, rien à redire. Merci pour votre accueil. »

« l'ensemble du personnel est très agréable . »

« Nous sommes satisfaits de vos services depuis plus de 30 ans de fidélité à RENAULT LANNION »

« J'attends toujours le remplacement de la caméra de recul. La pièce est en attente de réception. Je crois qu'il y a un problème de disponibilité des pièces chez RENAULT. »

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit "agaçant" sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation ; sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule "low cost" (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille "bagnole". Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession ; en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »