V MATIERE BV PK4 - 8201150039 - Produit d'origine constructeur

« Nous pensions acheter une voiture d'occasion pour remplacer un Ford Kuga dont le coût de la réparation du filtre à particules nous semblait exagéré par rapport à l'âge et au kilométrage atteint. Au garage de la Haye du Puits, nous avons "flashé" sur un Arkana bleu Zanzibar en exposition. Après une négociation commerciale avec le "patron" du garage et un vendeur de Renault Bodemer Coutances, nous l'avons acheté. Nous en avons pris livraison une petite semaine après, préparé, immatriculé. Le vendeur nous a expliqué ce qu'il fallait savoir sur l'équipement. J'ajoute que le garage nous a prêté une voiture pendant cette petite semaine. Bref une expérience très positive. »

« une équipe souriante et avenante très bien reçu.l'accompagnement pour l'achat de mon premier véhicule neuf il y à 4 ans ma donner envie de revenir pour effectuer l'achat d'un autre véhicule. RDV dans quelque année pour le prochain achat. et bien sur je n’hésiterai pas à conseiller Renault vire à mes amis pour effectuer un choix de véhicule. cordialement chevrette pascal. Cerisy belle étoile. »

« tres bon site »

« Un accueil très chaleureux. Monsieur Pierre et son équipe ont été très professionnels. Il a réussi à m'accorder une bonne remise sur ma voiture. Le mécanicien m'a bien expliqué le fonctionnement de ma nouvelle voiture et Monsieur Pierre m'a accompagnée à la station service afin de m'expliquer comment me servir en GPL. Merci et bravo à toute l'équipe »

« Je viens d'acquérir la nouvelle TWINGO III. Mais, elle a été livrée sans l'indicateur de la température extérieure. Le constat a été fait lors de la livraison. On m'a téléphoné pour prendre RDV et tout mettre en place. Constat 1h30 d'attente pour rien. Il faut attendre que RENAULT trouve l'origine de la panne pour me contacter de nouveau.... Moralité: on n'aurait pas du livrer une voiture neuve de cette catégorie avec un tel handicap. Ce n'est pas au client de subir les aléas d'une nouvelle TWINGO sur laquelle on fait beaucoup de publicité. »