CLE A DOUILLES ARTICULEES - 7711532143 - Produit d'origine constructeur

« Bon accueil et efficacité »

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« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Je suis très satisfait de l'accueil chez BodemerAuto Auray, que ce soit au niveau du vendeur qui fut à l'écoute de mes souhaits, qui m'a proposé le véhicule qui me convenait en étant précis et à des conditions qui correspondaient à mes possibilités, que ce soit lors de la livraison où j'ai apprécié l'amabilité de la secrétaire pour régler l'administratif et enfin la personne qui m'a présenté mon véhicule et expliqué son fonctionnement avec beaucoup de précisions fut très professionnel et à l'écoute de mes questions. En résumé je suis très satisfait du garage BodemerAuto à Auray où l'on vous accueil avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme et le petit café offert est un plus. »

« J'ai été très bien reçu. La présentation du véhicule excellente. La mise en main après l'achat aussi.Le véhicule est conforme à ce que l'on m'a annoncé et aussi à mes attentes. En conclusion excellente prestation de BodemerAuto Concarneau »