FLM SIV RS NETB38 - 7711428438 - Produit d'origine constructeur

« Stéphane le chef d'atelier est sympathique et efficace. La réparation de mon véhicule étant importante et prenant plusieurs jours, une voiture Scénic nous a été prêtée le temps nécessaire. »

« L'accueil est sympathique. Le commercial est à l'écoute du client et bien qu'il reste un vendeur au service de RENAULT, les exigences du client sont entendues et les discussions "financières" ne restent pas fermées. Le site de RENAULT VANNES est à conseiller. »

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »

« Un accueil très professionnel, une prestation de qualité qui correspond en tous points à ce qui a été annoncé et expliqué sur les interventions qui ont été effectuées. Les horaires et délais parfaitement respectés et le tout avec le sourire. Le SAV Renault Minute de Saint Brieuc demeure une référence en terme de qualité. »

« concession et vendeur très sérieux compétent serviable en toute confiance je vous conseille cette concession »