RECEPTEUR RADIO NAVIGATION - 259155149R - Produit d'origine constructeur

« Je suis un peu déçu du travail de la carrosserie sur mon Scenic 2 Par contre l’accueil et la disponibilité reste Nickel. J'ai récupéré ma voiture hier (4 Juin 2014). Et je remarque au soleil, 30 minutes après l'avoir récupéré, que sur une portière, il y a une ancienne bosse qu'on distingue grâce aux reflets et une rayure encore visible mais repeinte. Ayant déjà eu un problème de qualité chez un autre carrossier, il y a quelques années dans le Pas de Calais. J'espère qu'à contrario le garage Renault de Lannion, sera me donner une totale satisfaction, aussi bien sur la carrosserie, comme sur le fait que je dois perdre du temps pour ramener une troisième fois le véhicule (constatation + dépôt du véhicule, pour refaire la porte). Renault affiche dans leur atelier, que la satisfaction clientèle est une de leurs priorités, j'espère que cette erreur, cette perte de temps, même si l'erreur est humaine, seront vite oubliées et me confortera d'avoir choisit Renault pour mes travaux de carrosserie. »

« Très bonnes compétences de Monsieur Tinois qui nous a bien renseigné sur la Arcana. L'équipe à Renault Bodemer Auto à Alençon est sympatique, reçoit parfaitement les clients avec respect, et de plus s'avère de très bons conseils. je vous les recommande vivement. »

« Prestation dans l'ensemble moyenne. Travaux de peinture sur les 2 portes passager de mon véhicule suite à vandalisme (pris en charge par l'assurance). Malgré un accueil sympathique par tout le personnel, la prestation est à mon goût pas au niveau pro. J'ai récupéré mon véhicule la première fois dans un état moyen: -Vitres sale -Brouillard de peinture sur partie non cachée -Peinture correctement réalisée mais sur un coup de portière laissé en l'état -Peinture uniquement des 2 portes, pas de liaisons noyées entre les ailes et les portes (voile) -> Différence de teinte/brillance Suite à mes remarques, le véhicule a été repris gracieusement pour un débosselage et un lustrage du coté passager. Au final je récupère donc un véhicule d'un aspect "propre" mais je suis tout de même déçu de cette prestation. Cette opération, bien que prise en charge par l'assurance, me coûte 300 euros (franchise) et j'estime qu'elle n'est pas forcément à la hauteur. »

« Traitement rapide de ma panne de batterie. »

« Très bonne prise en charge du début à la fin ras très satisfait »