FLM SIV RS NETB14 - 7711428413 - Produit d'origine constructeur

« Renault va à sa perte quand le client se fait balader sur des promesses pas tenues, la livraison soit disant impossible de mon véhicule commandé et non livré dans les délais prévus sur le bon de commande sont inadmissibles sur un marché aussi concurrentiel que celui de l automobile.La raison invoquée le manque de chauffeurs je n'ai pas fait d'écoles de commerce mais les solutions existent : Renault embauche ces chauffeurs manquants.Je tiens à louer le commercial qui a été remarquable de patience.La fin de l'histoire a été le renoncement à ma commande et l'achat d'un véhicule d'occasion disponible à Concarneau. »

« Très bien accueilli et servi. »

« très satisfait de l achat du captur »

« tres bien, merci »

« Nous n'avons pas pu prendre possession de notre véhicule le jour prévu soit le 20/08 pour les motifs suivants, pare-chocs rayé profondément à réparer, vitre conducteur rayée à changer, pare-brise rayé à changer, hayon de coffre défectueux à changer. Nous avons du attendre le 23/08 pour réceptionner le véhicule après une intervention du préparateur pour retirer avec un produit lustrant une tache sur l'aile avant droite. Nous avons du relaver le véhicule car préparé sans soin. Nous sommes loin de la qualité service, hors le commercial et la dame de l'administratif qui ont été accueillants et professionnels. »