COLL PROPRETE MOT - 7701476857 - Produit d'origine constructeur

« Véhicule de remplacement disponible à l'heure. Réparation effectuée dans les temps.Accueil irréprochable. Très bonne intervention »

« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »

« en toute sincérité un grand merci a mr Grégoire LELONG qui fût a la hauteur pour nous accueillir , sans la présence de ce jeune commercial ,nous ne serions certainement pas rester. Nous sommes clients RENAULT depuis toujours et malheureusement nous constatons qu'aux fur et a mesure des années l'accueille chaleureux n'est plus là chez RENAULT . A Cherbourg , pourquoi les clients de voitures d'occasions sont reçus dans des bumgalos ? Sommes nous des clients peu intérressents ? Nous devons signaler que lorsque nous sommes venus chercher la voiture les responsables présents ce jour là nous ont a peine regardés , aucun sourire , et même pas de bonjour !!!! Alors c'est quoi cette mentalité ? Par contre des compliments a mr LELONG qui a su nous mettre en confiance ce qui n'était pas gagné . un jeune commercial professionnel qui fût très précis dans ses explications ,pour preuve nous avons achetés un Koléos de 31 300 euros . Merci a lui . Ps : mécontents du nettoyage de l'intérieure du Koléos . produit gras partout non essuyé . mr ALLIX mme BOIS »

« Très bon accueil, personnel sympathique, seul bémol l'indisponibilité de véhicule de prêt »

« Parfait rien à dire »