OUTIL ELE.2318 - 7711382318 - Produit d'origine constructeur

« very good service especially from Fabian, many thanks for your excellent service »

« Très satisfait, Le concessionnaire ma vendu une voiture fidèle à la description faite en ligne. Lors de la livraison malgré un petit problème d'ouverture de la portière passager avant, le staff a su dissiper mon inquiétude de par sa réactivité. Ils ont réparé le tout en même pas 5 minutes. »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« de vrai professionnel »

« Achat dans l'urgence, le commercial à été très réactif. »