DISQUE ROLOC P36 D50 - 7711172756 - Produit d'origine constructeur

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit "agaçant" sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation ; sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule "low cost" (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille "bagnole". Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession ; en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »

« très bien reçu par les vendeurs. »

« Très satisfait. »

« Professionnels très sérieux et très consciencieux et vraiment aimable. Un choix de véhicules avec des prix plutôt accessibles. Je recommande grandement ce garage »

« Bonjour. Je suis partagé. Tout s'est bien passé au niveau commercial. J'ai acheté la voiture par internet. Le garage RENAULT Concarneau est situé à 260 km de mon domicile. Tout a été mis en œuvre pour me livrer le véhicule le 22 mai 2015, en faisant appel à du PERSONNEL EXTERIEUR à la concession, devant mon insistance à avoir le véhicule à la date convenue (juste avant week-end de la Pentecôte) La révision a été visiblement bâclée (je n'ose pas faire la liste ici des problèmes) et a dû être entièrement refaite, avec des frais à la clé, par le garage RENAULT de St Macaire (49). Cependant, tous les frais ont été pris en charge par le garage RENAULT de Concarneau. Sinon, j'aurais rendu la voiture car ici, on est "satisfait ou remboursé". Du coup, je mets quand même trois étoiles. Cordialement. Alain Barré »